Descripción
Objetivo:
Ofrecer un enfoque estratégico y sistémico del cambio, a través de conceptos y herramientas prácticas que permitan comprender la complejidad de estos procesos y cómo abordarlos.
Dirigido a:
Todos aquellos profesionales que por su responsabilidad o interés, deseen adquirir conocimientos y herramientas que les permitan gestionar procesos de cambio para acompañar proyectos corporativos.
Contenido:
Módulo I: El entorno y su efecto en las organizaciones
- Tendencias en el mundo empresarial y la Transformación Digital.
- La importancia del enfoque sistémico en la Gestión del Cambio organizacional.
- Presentación del Proyecto
Módulo II: ¿Qué significa gestionar el cambio?
- Principios de la Gestión de Cambio
- Análisis de campo de fuerzas
- La resistencia al cambio
- Diferencias entre la Gestión del Cambio tecnológico, cultural y organizacional.
Módulo III: La Gestión de Cambio en Proyectos
- Enfoque de HENKA Consulting: ¿Como preparar a las organizaciones para un proceso de cambio bajo un enfoque planificado, sistémico y estratégico?
- Planificación y control de proyectos de cambio alineado con metodologías ágiles y tradicionales.
- Definición de roles y responsabilidades del equipo de Gestión de Cambio.
Módulo IV: Formulación de Estrategia y Plan de Cambio
- La estrategia de cambio y sus objetivos
- ¿Cómo aterrizar la estrategia en un plan de cambio concreto?
- ¿Cómo generar una visión compartida del proceso de cambio?
- Fortalecimiento del liderazgo y patrocinio para lograr un cambio exitoso.
- Alineación organizacional, mitigación del impacto y reducción de riesgos del proceso de cambio.
Módulo V: Mejores prácticas en capacitación, comunicación y soporte para el cambio
- La capacitación como factor clave del éxito del cambio.
- Formulación de una estrategia de Comunicación efectiva.
- Gestión de expectativas de las audiencias impactadas.
- Conformación de Red de Agentes de Cambio
- Uso de medios digitales para acompañar procesos de cambio.
- Elementos clave de la estrategia de capacitación
- Sustentabilidad del cambio.
Instructora
Raquel Zambrano, CEO y socia fundadora de HENKA, empresa internacional con más de 21 años en el mercado latinoamericano.
Con una experiencia de 35 años, ocupando posiciones ejecutivas y dirigiendo proyectos de trasformación y cambio en Latinoamérica, autora de la metodología Gestión Estratégica del Cambio. Facilitadora, conferencista, coach y profesora del Diplomado en Gestión de Cambio y de la certificación en Gestión de Cambio.
Duración:
28 horas.
3 sesiones semanales de 2 horas cada una.
Fechas y horarios:
Lunes, miércoles y jueves de 17h00 a 19h00
Febrero: 1, 3, 4, 8, 10, 11, 22, 24, 25.
Marzo: 1, 3, 4, 8, 10.
