Objetivo general
Proveer herramientas de conocimiento y una ayuda práctica para el desarrollo de un adecuado esquema de medición y control que soporte la gestión y mejoramiento de los procesos y actividades en los cuales se encuentran inmersos los participantes y potenciar niveles de productividad dentro de la organización.
Contenido
- Visión General y Pensamiento Estratégico
- Control de Gestión
- El control de gestión como fundamento de indicadores
- Características del Control de Gestión
- Indicadores de Gestión
- Generalidades de los sistemas de medición
- Definiciones y objetivos de un buen indicador
- Características, clasificación y construcción de los indicadores de gestión.
- Diseño y formulación de indicadores, recolección de datos, formato de registro
- Implementación de indicadores, normas de medición, condiciones de metas, interpretación de resultados, medición del desempeño
- Cuadro de Mando Integral o Balanced Scorecard
- Las 4 perspectivas del BSC
- Despliegue Estratégico y Uso de Mapas estratégicos
- Construcción e implementación de los indicadores de gestión como herramienta gerencial para la toma de decisiones en el BSC – caso práctico.
Duración: 12 horas
Horarios:3 sesiones de 4 horas cada una, de 18h00 a 22h00
LUGAR: UNIVERSIDAD CASA GRANDE
A quien va dirigido
El curso está dirigido a profesionales interesados en aprender y mejorar el conocimiento para realizar mediciones eficaces que permitan formular e implementar indicadores idóneos para la medida del desempeño mediante técnicas adecuadas.
Metodología
Basada en el enfoque constructivista del aprendizaje y en principio del aprendizaje activo, que se caracterizan por propiciar la discusión en grupo y los ejercicios vivenciales, además de las exposiciones de carácter conceptual por parte del instructor.
Instructores
El programa es impartido por instructores con amplia experiencia y que se distinguen por su formación académica y pedagogía innovadora; lo que permite integrar la teoría y la práctica en el proceso de enseñanza aprendizaje aplicando estrategias constructivistas.
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